キリンホームタップの解約方法とビールサーバー返却方法│やめた理由も紹介

キリン ホームタップの、解約方法とビールサーバーの返却方法を紹介します。

など疑問の解消にお役立てください。

キリン ホームタップをやめた人の理由も探ってみました。

キリン ホームタップの値段は高い？使ってみた口コミ評判とデメリット

キリン ホームタップの解約方法

キリン ホームタップの解約は、マイページの「ご登録情報」で行います。

の順序で進みます。

マイページのログインIDは、申し込みした時のメールアドレスです。分からなくなったらお客様センターに電話して確認します。

お客様センター電話番号：0120-38-5915（フリーダイヤル）

キリン ホームタップの解約の注意点

キリン ホームタップを解約するときは、次の2点に気を付けましょう。

即月解約するなら15日までに連絡する

毎月15日までに解約申請をすると、当月内（即月）での解約となります。

毎月16日以降に解約申請すると、翌月の受付扱いとなり、翌月の解約となります。この場合、翌月もビールが2回届きます。

12ヶ月未満の利用で解約すると解約金がかかる

キリン ホームタップには、12か月間の最低利用期間があります。利用開始から12ヶ月未満で解約すると、16,500円の解約金がかかります。

但し、12カ月未満での解約をご希望される場合は別途解約手数料としてサーバー代金の一部に相当する税込16,500円が発生します。
引用：解約はできますか。（キリン ホームタップ公式サイト）

12か月目に即月解約しても、違約金（手数料）はかかりません。

利用期間の確認方法

マイページの会員情報から確認できます。契約情報で、契約期間（利用した期間）が「12ヶ月」となっていれば、解約手数料はかかりません。

マイページのお届け履歴から確認する方法もあります。「お届け予定の確認・変更」→「お届け履歴の確認」にアクセスします。最初にビールが届いた日から数えて、何か月目か計算できます。

ビールサーバーの返却方法

ビールサーバー本体は、返却用ケース（ダンボール）に入れて返却します。ビアラインや炭酸ガスカートリッジは、ご自身で処分します。

返却用ケースは、解約した翌月に届きます（ケースの配達日時を指定できます）。

ビールサーバーの返却期限は、解約した翌々月内です。例えば、7月に解約したとすると、8月にビールを飲み切り、9月に返却という流れになります。

返却の送料は無料

ビールサーバーの返却は、一切お金がかかりません。

返却用ケースに、着払い伝票（送り状）が同梱されているので、送料負担はありません。キリンビールにて送料を負担します。

着払い伝票は、送り先や品名が印字されているので、自分の名前を書くだけです。

→マイページで解約申請する

キリン ホームタップの主な解約理由

キリン ホームタップを解約した理由を、SNSで調べてみました。特徴的だった理由として

が、あげられます。とくに、「料金が高いから解約する」という意見が圧倒的に多かったです。

それでは、1つずつみていきましょう。

料金が高い

キリン ホームタップを3ヶ月で解約し、最後の一本を飲み終えた。ビールはどれもとても美味しく満足できたが、ビールが好きというだけでは継続できない高過ぎると感じる価格に解約料金を払ってでも継続を断念せざるを得なかった。無念。

— junring (@junring) June 5, 2021

キリン ホームタップを解約した理由のなかで、もっとも目立った口コミが「料金の高さ」です。みなさん、「味は良いけど料金が高い」という感想でほぼ共通していました。

もう少し分類すると、

「味は良いけど、そこまでのお金を支払うほどではない」

という人と

「味が良いし続けたいけど、出費がキツイ」

の2パターンに大別できました。

缶ビールの方が時短

３年超利用したキリン ホームタップを解約。
おうち時間生活になり気軽に生ビールが楽しめるようになったかと思いきや、その他が忙しくなり、缶ビールプシューからうめぇ！の流れが時短で価値が高くなりました。
節約になるかどうかはわかりません！

— のぶ＠VTIとGLDM (@nobsan_toushika) November 11, 2021

味の良さよりも、手軽さを求めた結果の解約理由です。

キリン ホームタップは、サーバーにセットする手間がかかるし、セットしてから10分ほど待つので、すぐ飲めません。さらに、ビールを冷やすのに10時間ほどかかります。

忙しい人は、早く冷えてスグ飲める缶ビールの方が良いと感じますよね。

マイクロブルワリーの新作の方が魅力的

キリン ホームタップの解約申請を出した。定番ビールの自宅サーバーよりも、新作が色んな醸造から出る魅力の方が勝った。
家にビアサーバーがアルのは11月末まで ??

— Jack Nicholson?? (@kakerukaeru) October 22, 2021

日本国内には、500を超えるビール醸造所（マイクロブルワリー）があり、それぞれの醸造所が新作ビール（クラフトビール）を発表しています。

ビール通なら、1つのビールを飲み続けるよりも、いろんな味を楽しみたいと思うのは当然ですね。

家でアルコールを飲まなくなった

キリン ホームタップ13ヶ月目、解約しました。最近、家でアルコール飲まなすぎて、スキップしまくっても消化できんかった・・・

— DAN爵??BtoB専門/WEB担当者代行＆広告運用?? (@NYUSQUARE) April 23, 2021

スキップしても消化しきれないほど、飲酒量が減ったことが理由で解約。

スキップは連続で3回（1ヶ月半）までできますが、それでも2週間に1リットルのペースで飲まないと消化しきれません。

ビールを消費できなかった

キリン ホームタップ、やってみたけど自分のビールの消費量には遠く及ばず泣く泣く手数料払って解約したのよ…#そん食べ

— 万願寺ちきん?????????? (@greenpepper0178) August 5, 2021

1ヶ月で4リットルのビールが届くため、1週間に缶ビール1本程度のペースで飲んでいる人は、ビールが余ります。

しかも、サーバーにセットしたら48時間以内に飲み切らなければなりません。普段、ビールを飲まない人にとってハイペース。賞味期限もあるため、飲めずに処分することも？

お手入れや管理が面倒

キリン ホームタップ、ストローの交換や炭酸ボンベの残量管理めんどくさい。
めんどくさがりなので、気になるビール飲んだら解約かなー

— せれん.net (@selen_net) January 4, 2021

ビールが入ったペットボトルを交換するつど、お手入れが必要です。時間は数分で終わるとはいえ、ビールをお手軽に飲みたい人にとっては、確かに面倒です。

キリン ホームタップはすんなり解約できる？

サブスクでは、すんなり解約できないこともありがち。「キリン ホームタップではどうだろう？」との疑問から、解約にあたって不快さやわずらわしさに感じたことをリサーチしました。

アンケートに答えなければならない

サブスクあるある、解約アンケート。サービスの向上に役立てることが目的ですが、「引き止め」「解約させる気がない」と感じる人もいらっしゃいます。

キリン ホームタップの解約アンケートは、選択式と記述式の2つ。3分ほどで終わるので、さっさと回答してしまいましょう。

引きとめの電話があった

キリン ホームタップを解約するにあたって、引き留めの電話があったけど、正直。イオンビール飲むのと、ほとんど満足度が変わらないか、実は少し落ちる感は否めないry 贅沢したければ、恵比寿ビールでも買えばええやんてやつ。開始1ヶ月くらいで思ってた()。

— うらべぇすけ (@urabaskesan) October 8, 2021

解約の申し出を電話でしたところ、引き止め。

「辞めないで」ではなく、「こんなビールもありますよ」などこちらの悩みを聞いたうえでのアドバイスですが、引き止められることをウザいと感じることもありますよね。

解約後に電話でセールスされた

なんなん、このキリン ホームタップの解約できない感じは。
腹立つわー解約したと思ったら、まだ来んのね。
もー選ばないよキリンビールは。

— うょ 無口なアナウンサー (@oyryoyo) February 7, 2021

解約申請したので、引き止めの電話がきたのかも。解約の連絡をしたら、そっとしておいて欲しいものです。

まとめ

キリン ホームタップの解約では、

という良い点があります。一方で、

という注意したい点もあります。

料金の高さが解約の大きな原因ですが、ビールサーバーのサブスク各社の料金は、キリン ホームタップと同じくらいですよ。

▼キリン ホームタップの料金は高い？口コミ評判では、1杯当たりの金額やメリット・デメリットもご覧いただけます。

▼キリン ホームタップで飲み残したビールの保存方法

▼キリン ホームタップと他社ビールサーバーを比べた、ビールのサブスクの比較もご覧ください。

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