ハナノヒ（日比谷花壇のサブスクリプション）の口コミ評判の分析と売れ残りの考察

ハナノヒは、日比谷花壇の店頭で受け取る、お花のサブスクリプションです。お花の定期便と違って、お花屋さんで好きなお花を選べるので、お店に行くワクワク感があるんですよね♪

ここでは、ハナノヒの口コミ評判の傾向分析と、他社お花サブスクとサービス内容を比較して分かったメリット・デメリット、さらには料金プランの内容をお伝えします♪

結論からお伝えすると、毎日お花を1本もらえるイクハナプランがおすすめ。税込2,185円で、月に30本もお花をいただけるんです♪

▼このページの作成にあたり、30社以上のお花のサブスクを比較しました。

ハナノヒとは日比谷花壇によるお花のサブスクリプション

ハナノヒは、全国にフラワーショップをチェーン展開している日比谷花壇によるお花のサブスクリプションサービス。

店舗でお花を受け取る「ハナノヒ」と、自宅に定期配送してもらう「ハナノヒ365days」の2つがあります。

ハナノヒのお花を受け取れるお店は、日比谷花壇が運営する3つの実店舗ブランド「ヒビヤカダン」「ヒビヤカダンスタイル」「WONDER FLOWER（ワンダーフラワー）」や、日比谷花壇の100％子会社である「ルコネル」、フランチャイズで参加している各地のフラワーショップです。

▼日比谷花壇グループについて

ハナノヒと他社お花サブスクとの違い

ハナノヒと他社の定期便との大きな違いは、次の3つです。

ハナノヒを利用できるのは、対象店舗に行ける人だけ。

自宅に届けて欲しいなら、ハナノヒ365daysか、他社のお花定期便のどちらかの利用となります。

→ハナノヒの公式サイト

ハナノヒ365daysは自宅に定期配送

ハナノヒ365daysは、自宅にお花が月1～2回届くサービスです。2020年12月21日にスタートしました。

特徴は、次の4つです。

ハナノヒ365daysの料金は、配送1回につき3,300円（Kurasuコース1配送の単価）～と値が張るので、

「もっと気軽にお花を楽しみたい」
「ポストで受け取りたい」

という人には不向きです。

こちら、30社以上のお花の定期便の比較は、ご自身に合ったサブスクを見つけやすくなっているので、お役立てください♪

→ハナノヒ365daysの公式サイトはこちら

ハナノヒの良い口コミ評判

ハナノヒの良い口コミ評判をSNSで調査してみたら「店員さんにお花を選んでもらえる」「お花が長持ちする」という意見がありました。

店員さんにお花を選んでもらえる

どんなお花がいいのか迷ったら店員さんに相談して、季節やお花を生ける環境に合ったお花を選んでもらえます。

お花の定期便を始める人は、これまでお花の生活とは縁がなかった人が多いです。そのため、自宅のリビングや寝室に合うお花の色や種類が分からないことが多いんです。

▼店員と話して悩みが解決した口コミ

#ハナノヒ #イイハナ

水の浸け方など悪いのか
花をダメすることも多々。
でも花があるのはもっといい！

お店の人は喜んで相談に乗ってくださるので感謝！お花好きなんだなって伝わってくる。

イイハナありがとう。 https://t.co/e1N4911GY0

— takeco (@peco_kco) December 18, 2020

店舗にお花好きな店員さんがいるなら、積極的に声をかけてみるといいかも♪

きっと、生活空間が華やぐし、お花の知識も増えますね♪

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お花が長持ちする

ハナノヒのお花は店舗販売しているものなので、お花が長持ちするとの意見がありました。

「郵便や宅配便での配送日数ゼロ日なので鮮度が高い」
「配送中にお花がダメージ受けない」

ため、長持ちしやすくなります。

▼花もちの良さに対する口コミ

久し振りにオープンしていた某花屋で花を買った。
いつものように手入れをしてるのにあっという間にダメになってきた。
花材豊富で好きな店なんだけど以前にもこんな事あったような…。

早く近隣店舗でのハナノヒ、再開しないかなぁ。
日比谷さんの花は持ちがいい。
他で買うと良く分かる。

— 山吹?? (@yamabuki0502) May 12, 2020

一方で、「お花が長持ちしない」という悪い口コミ評判もあるので、お花の在庫によって花もちが変わってくるといえそうです。

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ハナノヒの悪い口コミ評判

ハナノヒの悪い口コミ評判は「お花が長持ちしない」「葉が傷んでいるしグリーンはしょぼい」「選べるお花の種類が微妙」「店舗が生活圏外だと利用しにくい」「店員の態度が悪い」という意見がありました。」

なかでも、鮮度に対する悪評が目立つ傾向にあります。

お花が長持ちしない

ハナノヒのお花が長持ちしない原因。それは、サブスクプランで買えるお花は、店舗に陳列されて一定期間経ったものだから！

売れ残りではないけど、切り花になってから日数が経過しているので、鮮度が少し劣っているのは間違いありません。

▼鮮度への不満の声

バラ + カーネーション

数日経ったバラは流石にダメっぽい??#ハナノヒ pic.twitter.com/oBkgmsjZAT

— ひとつ??? (@187gm) July 27, 2019

たった数日でダメになるなんて・・・。ポストに届く定期便ですら、2週間はもちますよ。

お花を長持ちさせる方法

ハナノヒで買ったお花が数日でしなしなになっても大丈夫。お花は、水切りをすると復活するので試してみてください♪

▼ハナノヒのお花を水切りしたら元気になった口コミ

#ハナノヒ 今週のまとめ。
ケイトウ→コニカルオレンジ→トラノオ→スプレーバラ→千日紅??
トラノオちゃんは今朝頭がもたげてて、もうダメかと思ったけど、水切りしたら元気になった！よかったー?? 来週はどんなお花がもらえるかな? pic.twitter.com/qoFf7JoaOu

— イガ子 (@iga38) September 8, 2019

お花が2週間持ったという口コミもあります。下記の投稿では、14日間経っても元気に咲き誇っている姿が確認できました。

お花のサブスク11本目??
北海道から戻ってきた帰り道で早速花屋さんへ。白のリンドウ。かわいい。
帰宅したらヒマワリ、黄色いバラ、カーネーションはさすがにダメになってたー?? でも7/2のデンファレはまだ元気。すごい。 #ハナノヒ pic.twitter.com/rR8fGXRz5b

— イガ子 (@iga38) July 16, 2019

ハナノヒでは、栄養剤（キープフラワー）がついてきません。お花を長持ちさせたいなら、こまめにお水を変えるか栄養剤の別途購入をおすすめします！

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葉が傷んでいるしグリーンはしょぼい

ハナノヒのお花は、店舗に並んでから数日たったものなので、花や葉が傷んでいることがあります。痛む原因は、次の3つです。

人との接触機会が多い店頭販売ですから、仕方がありません。お花を選ぶときは、入念にチェックすることがオススメ。

また、グリーンのしょぼさは利用しているプランにも原因があります。

▼プランでしょぼさが変わると推測できる口コミ

載せる気も失せてたけど一応報告。。
アプリからクレーム入れて数日。
先週2回もらいに行ったらヒマワリはいいけど、横のパイナップルミント？これだけ。
豪雨の中行って損した気分。
葉は最初から傷んでるし。
ちゃんとできないならこんな商品開発するべきじゃないよ。
もう行く気も失せてます?? pic.twitter.com/tpUrq2tTRX

— 最強の女王様??まいか (@Myca_chan201612) July 1, 2019

最安値のココハナプランは、1本あたり100円～150円のお花が選べるので妥当ともいえます。とはいえ、ボリュームの少ないグリーンを1本だけ受け取っても、嬉しさが湧いてきませんよね？

ハナノヒを利用して「損した！」と思わないコツは、最低でもイクハナプランを選ぶことです。

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選べるお花の種類が微妙

ハナノヒで受け取れるお花は、店内の一画にあるサブスクコーナーのお花だけ。日比谷花壇の店内にディスプレイされているお花すべてから選べるワケではないので、ハナノヒのお花は、どうしても見劣りします。

▼お花が微妙なので解約を検討している口コミ

日比谷花壇のハナノヒ、花の質も悪いし種類も微妙だったりで、やめたくなる人の気持ちはとてもよくわかる。
私も、質の悪い花くれるから毎年友人の命日に宅配をお願いしてるお花、自分で本物見てないから心配になってきた

— ハナマル (@hana_maruDays) September 27, 2019

対象の花が2種類くらいしかない。1回につき1本で1番安い花ばかり。定額制にするよりも気に入った花を1本買う方がいい。
出典：Google Play

店内に欲しいお花があるのに、サブスクプランでは買えない・・・。
ゴージャスなお花は、別途購入。これが、実情。

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店舗が生活圏外だと利用しにくい

ハナノヒは店舗でお花を受け取るので、自宅近くや職場の行き帰りルートに店舗がなければ不便です。

▼毎日の経路に店舗がなくあきらめ気味の口コミ

日比谷花壇が近所or通勤経路にあればハナノヒ入りたいけど、どう考えても途中下車しないとダメだし寄れる気がしない……

— pon (@n_p_o_n) July 22, 2019

もし、いつも通る道に店舗があったとしても、

なら、お花が折れたり潰れたりするのでアウト！

来店受け取り型のお花サブスクは、受け取れる状況が限定される大きなデメリットを抱えています。

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店員の態度が悪い

ハナノヒの店員さんは態度が悪いという口コミ評判が、ちらほら見受けられました。親切といった良い評判よりも、悪い口コミを2倍以上ありました。

なかには、店舗名を名指しで批判する口コミ投稿もありました（ここでの紹介は控えさせていただきますが、とある関東圏の複数店舗でした）。

▼店員の態度に不満な口コミ

#日比谷花壇 のサブスク #ハナノヒ 貰いに行ったら店員さんの態度悪??
しかも今日はガーベラしかダメとか??

一応お金払ってるんだからせめて愛想良くしないとね。

良い商品売ってても店員さんがアレじゃブランドに傷がつくよ。

状況次第では一月でやめよう?? pic.twitter.com/Z6VIBOemC2

— 最強の女王様??まいか (@Myca_chan201612) June 23, 2019

店舗やお店によって差があるのは仕方がないけれども、塩対応はなしでしょう？
接客業ですので、せめてニコニコして欲しいのが本音ですよね。

お花は心を豊かにするものなのに、店員さんの心が廃れているのは、お花屋さんとしていかがなものだろうか？と感じてしまいます。

ちなみに、店員の態度の悪さと引き合いに出されていたのが、青山フラワーマーケットの店員の対応（愛想）の良さでした。

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ハナノヒの口コミ評判のまとめ

ハナノヒの良い口コミ評判は、「店員さんにお花を選んでもらえる」「お花が長持ちする」という傾向にありました。

一方で、ハナノヒの悪い口コミ評判は「お花が長持ちしない」「葉が傷んでいるしグリーンはしょぼい」「選べるお花の種類が微妙」「店舗が生活圏外だと利用しにくい」「店員の態度が悪い」という傾向にありました。

お花の品質（鮮度）について良い・悪い両方の意見があります。もらえるお花は、切り花になってから数日たっているので、こまめなお手入れや栄養剤を使って長持ちさせてくださいね。

また、「店員さんの態度が悪い」という悪評も多かったです。「積極的にお花のコミュニケーションをしたい！」と思っている人がハズレ店員・ハズレ店舗に当たってしまうと、ガッカリするかもしれませんね。

評価を数値にすると、Google Play（アンドロイド）では、5点満点のうち平均3.2点。
☆4と5を良い、☆1と2を悪いとすると、わずかながら「良い」が上回っているのですが、☆1と評価した人が全体の4割ほどいることが気になりました。

App Store（iOS）では、5点満点のうち3.0点です。

→ハナノヒの公式サイト

話は変わり、ハナノヒ365daysの口コミ評判はありませんでした。

調査日（2021年5月10日）時点では、ハナノヒ365daysがスタートしてからまだ半年なので、世間に広く知られていないことが原因と考えられます。

ハナノヒのメリット

ハナノヒを利用するメリットは、次の3つです。

お花を半額で買える

ハナノヒの月額料金は、お花の通常料金の半額に設定されています。ただし、プランによっては半額にならないので注意してくださいね。

各プランのお花の金額は、毎月の既定回数すべて受け取った場合を掲載しています。

イクハナプランは、半額で買えるうえに月額料金がリーズナブルですが、50％割引になるのは毎日店舗に通った場合ですから、近くにお住まいの人でなければ半額にするのはたいへんです！

イクハナプラン以外は、月6回まで受け取れます。つまり、通う回数が月3回以下なら損するので注意しよう！

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仏花を選べる

店内のサブスクコーナーに仏花が置いてあれば、選ぶことができます。

仏花は2束1対で飾ることが多いので、ある程度まとまった量を受け取れるサクハナプラン以上を選びましょう。

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アプリで注文できる

ハナノヒは、アンドロイドとiOSアプリを使ってプランを選んだり解約することができます。

▼アプリダウンロードはこちら

• Google Play（アンドロイド）
• App Store（iPhone/iOS）

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ハナノヒのデメリット

ハナノヒには、「サブスクの対象店舗は一部のみ」「自宅配送なし。店舗受け取りだけ」「通う回数が月3回以下なら損をする」「プレゼント利用できない」「品質保証がない」といった欠点があります。

サブスクの対象店舗は一部のみ

ハナノヒの対象店舗は、日比谷花壇・Hibiya-Kadan Style・WONDER FLOWERのうち一部店舗と、フランチャイズ契約しているフラワーショップ（イーフローラ加盟店）あわせて203店舗が、実施店舗です。

対象店舗は全国34都道府県にあり、ハナノヒ公式サイトの一覧表で、確認できます。

▼店舗がない13県
群馬県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、佐賀県、長崎県、沖縄県

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自宅配送なし。店舗受け取りだけ

ハナノヒに、住所登録してお花を配送するサービスはありません。

「お花のサブスク（定期便）は自宅に配送してくれるもの」が当たりまえになっていますが、ハナノヒは店頭受け取り型のサブスクです。

自宅への定期配送なら、ハナノヒ365daysで行っています。

▼お花のサブスクの比較では、料金や本数がさらにお得なサブスクを紹介しています。

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通う回数が月3回以下なら損をする

ハナノヒは、受け取り回数すべてを消化すると、受け取ったお花の総額は、支払った月額料金のおおよそ2倍になります。

受け取り回数の上限は月6回です。

もし、受け取りが月3回だと、支払った金額と受け取ったお花の料金がほぼ同じになります。

受け取り回数が月に3回以下になるようでしたら、ハナノヒのサブスクを使わずに、店内のお花の中から良いものを選んだ方が質の良いお花を手にできます。

ひろこさん

2,000円払ったとして、鮮度が落ちたお花を2,000円分もらうより、新鮮なお花を2,000円分買った方がいいですよね^^

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プレゼント利用できない

ハナノヒでは、配送をしていないので、遠くに住む親戚や友達にお花をプレゼントできません。ハナノヒを運営している日比谷花壇は、お花を注文のつど配送してくれます。ただし、デメリットが3つあります。

プレゼント/ギフト利用できる他社サブスクを利用した方が、ず～っと便利ですよ♪

▼プレゼント向けお花のサブスク（定期便）を一挙紹介。喜んでもらえる定期便がみつかります^^

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品質保証がない

お花の定期便は、配送で届いたお花に不備があった場合の品質保証制度を設けています。
ハナノヒは、配送がなく自分の目で見て好きなお花を選ぶため、品質保証がありません。

目利きでミスして、選んだお花が折れてたり花びらの一部が枯れていても、返品・返金・交換はできないのでご注意を。

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ハナノヒのお花は売れ残りなの？

ハナノヒのお花は、売れ残りともいえるし、売れ残りではないともいえます。
日比谷花壇の店内で売られているお花が、数日たつとハナノヒで購入できるサブスクコーナーに移動してくる事実を、どう捉えるかによって変わってきます。

通常販売されていたお花が、ある日突然サブスクプランになっていたという口コミを見つけました。

2月14日 アルストロメリア

お店で何度も　綺麗だなと　思っていたアルストロメリアが　イクハナになっていました??

下の方に写っているラナンは　ポンポンルナです
サービス価格で一本110円になっていた時　頂いてきました

ラナンも種類によって　風情が全く変わりますね??#ハナノヒ　#イクハナ pic.twitter.com/VgIYjFQ79W

— るる (@98VxKLoc9OVFFbm) February 15, 2021

つまり、売れ行きが悪かったり、販売が見込めないようなお花がハナノヒに並ぶんですね。

スーパーに例えると、商品入れ替えのために賞味期限は残っているけど安く売るのと同じ。
これを、売れ残りと考えるかどうかです（ほとんどの人は売れ残りと思うでしょう）。

店頭販売してるお花よりも、鮮度が落ちるのは明らか。

一方で、通常販売のお花のストックサイクルが早くなるので、鮮度はまあまあで、いろんなお花を楽しめるメリットがあります。

▼売れ残りと考えている口コミ

#ハナノヒ 正直な話、普通に売ってる一輪が貰えると思ってはダメ。普通なら売らないのかなぁっていうアウトレット的なものが用意されてる感じ。この価格じゃ仕方なくはあるし、それで捨てられてしまうお花が活用されるのはよいことだけどね。

— せん (@o0sen0o) September 25, 2020

利用者が普通なら売らないお花と感じたら、アウトじゃない？

注目ハナノヒと同じく来店型サブスクの「魔法の花瓶」は、ハナノヒよりお得です。

ハナノヒの料金プランは6つある

ハナノヒは、6つある料金プランから1つを選んで、毎月上限回数までお花を受け取ることができます。

1回の来店で受け取れるお花は、月額料金の3分の1ほどになっています。

つまり、月に3回受け取ると元を取れ、4回目からはお得になり、6回すべて受け取ると月額料金の約2倍にあたるお花をもらえます！

ココハナプランは、お試し的なプランなので、お得感はほぼゼロ。人気プランは、ツムハナプランとサクハナプラン。です。

イクハナプランはお手頃料金でお得感もありますが、毎日来店しなければいけないのがネックです。

お花1本あたりの相場は、150円～440円（ココハナプランは1本150円～220円です。

では、どんなお花がもらえるのかプラン別に紹介します。

▼ココハナプラン（税抜き987円）

ココハナ①3回目はガーベラ(ビーバー)

昨日お昼休みにお店へ行ったら、まさかの店休日??

久しぶりのガーベラです?
先日もらった??は翌日から弱って3日目にはサヨナラだったので、このガーベラは長く楽しめるといいなぁ。#ハナノヒ #ココハナ #日比谷花壇 pic.twitter.com/a2SAvXYRP2

— 沖中りょう (@RyoOkinaka) February 18, 2021

▼イクハナプラン（税抜き1,987円）

今日のハナノヒは小さなチューリップ???かわいい??#イクハナ pic.twitter.com/CHuvM075B7

— えりのす ハナノヒ (@erinos10) February 19, 2021

▼ツムハナプラン（税抜き2,687円）

ハッピーバレンタイン????

ツムハナ⑤
・アネモネ
・スイートピープリンセス
・チューリップクリスマスドリーム
・サクラコマチ
・コデマリ

残るツムハナはラスト1回！

GODIVAとリンツは母から????#ハナノヒ　#日比谷花壇　#ツムハナ pic.twitter.com/4qBytKAXsu

— め (@me_me_me_me3) February 14, 2021

▼サクハナプラン（税抜き3,987円）

おはようございます??

載せられていなかった2月 #ハナノヒ #サクハナ のみにしてから1回目

スイートピー150×2.レースフラワー200.ガーベラ200×3

あとゼラニウム200ももらったのですが、他に飾ったので写っておらず??

でももう19日！6日に更新だから2週間で5回行かなきゃだ???? pic.twitter.com/xXjo2VliiT

— ??梨子?? (@afternoonpeach1) February 19, 2021

プランがグレードアップすると、お花も立派になっているのが、良く分かります！

→ハナノヒの公式サイト

プラン改訂で値上げされた

ハナノヒでは、2020年11月16日にプランを見直し、イイハナプラン（1,305円）を辞めてイクハナプラン（2,185円）を作ったことで、実質値上げしました。

イイハナプラン（すでに廃止）とイクハナプランの内容は同じなので、880円（税込）の値上げです。

その代わりに、最安値のココハナプラン（月額1,085円税込）と、リーズナブルなツムハナプラン（月額2,955円）が新設され、自分に合ったプランが選びやすくなりました。

↑プランを一覧で確認する

→ハナノヒの公式サイト

ハナノヒ365daysの料金プラン

どれも、フランス料理っぽいネーミングでおしゃれですね^^

ちなみに、花瓶は購入できないので、前もって自分してくださいね。

参考定期便のお花にピッタリな花瓶の選び方

→ハナノヒ365daysの公式サイト

ハナノヒの解約（退会）はアプリで行う【所要時間3分】

ハナノヒは、専用アプリの「設定→決済情報→パスポート解約」で解約できます。約3分で手続きできます。

決済日を迎えると、1ヶ月分の月額料金を請求されるので、前日までに解約手続きを終えてくださいね。

なお、料金の引き落とし日は最初に決済した日（利用手続きした日）です。
1月15日が初回決済なら、以後、毎月15日が引き落とし（請求日）となります。

まとめ

ハナノヒは、鮮度の面で売れ残りと評されたり、選べるお花の種類が少ないなど、デメリット部分が目立ちがち。

一方で、イクハナプランのお得度は群を抜いているので、自宅の近くに店舗があって毎日通える人向けのお花サブスクリプションといえます。

店舗によって当たりはずれもあるし、日によってお花の種類や本数が変わるので、運要素も一緒に楽しむことができる・・・かな？

→ハナノヒの公式サイト（店頭受け取り）

→ハナノヒ365daysの公式サイト（自宅に配送）

お花屋さんに行く時間がない人は、自宅に届くお花の定期便が便利です。ハナノヒ365daysよりお得で便利な定期便もあるので、ご覧ください。

▼30以上のお花のサブスク・定期便を比較

▼花サブスク(定期便)早わかり！用途・目的で探す